ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящая Публичная оферта является предложением, адресованным неопределённому кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим Договор с любым лицом, которое примет данное предложение (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

При регистрации на Сайте Заказчик также предоставляет Согласие на обработку персональных данных, которое оформляется как самостоятельный документ в соответствии с требованиями ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ (в ред. от 01.09.2025) и не является частью настоящей Оферты.

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://psynamica.ru

Исполнитель – ИП Вуколов Антон Николаевич (ИНН 730210423794, ОГРНИП 324730000047830).

Заказчик – любое дееспособное лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга – предоставление Заказчику доступа к веб-платформе Псинамика (psynamica.ru) для мониторинга результатов психотерапии, в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://psynamica.ru

Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц, в том числе платёжных систем, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных контрагентов, за исключением случаев, когда нарушение вызвано виновными действиями самого Исполнителя.

Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.

Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

Услуги предоставляются в том виде, в каком они доступны на момент использования. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и не несёт ответственности за временные перерывы в работе Сайта, вызванные техническими неполадками, проведением профилактических работ или обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя. Исполнитель предпринимает разумные усилия для обеспечения доступности Сайта, однако не гарантирует его доступность 100% времени.

Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;

Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчику, и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://psynamica.ru

Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

В случае отказа Заказчика от Услуг возврат денежных средств осуществляется пропорционально неиспользованному оплаченному периоду в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется исходя из полных дней использования.

Доступ к Услугам предоставляется по ежемесячной подписке. Тарифы и цены — в разделе «Тарифы» на Сайте.

• Подписка оформляется на 1 календарный месяц с момента оплаты.
• Перед первой оплатой картой Заказчик даёт согласие на автоматические списания (отметка на странице оплаты).
• При оплате картой подписка продлевается автоматически — ежемесячное списание по стоимости тарифа на дату списания.
• При оплате фрейдами автоматическое продление не действует — Заказчик продлевает подписку вручную.
• Заказчик вправе отменить подписку в любой момент в личном кабинете (раздел «Тарифы»). При отмене автоматическое списание прекращается, а текущий оплаченный период сохраняется до даты окончания.
• За 3 дня до списания Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте.
• При отмене подписки возврат за текущий период не производится. Возврат за неиспользованный период — на условиях раздела «Цена и порядок расчетов».
• Исполнитель вправе изменить стоимость тарифов, уведомив Заказчика не менее чем за 14 дней. Новая цена применяется с первого списания после текущего периода. При несогласии Заказчик отменяет подписку до начала следующего периода.

Исполнитель предоставляет Заказчикам возможность участия в бонусной программе (далее — «Программа»). Участие в Программе является добровольным и начинается с момента регистрации на Сайте.

Фрейды

«Фрейды» — условные бонусные баллы программы лояльности Исполнителя. Фрейды не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценными бумагами или иным финансовым инструментом в понимании действующего законодательства Российской Федерации, в том числе ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». Обязательства Исполнителя в отношении фрейдов ограничены условиями настоящего раздела.

Начисление фрейдов

Фрейды начисляются Заказчику за следующие действия:

• Регистрация на Сайте — в размере, указанном на Сайте на момент регистрации.
• Регистрация по ссылке приглашения другого Заказчика — дополнительный бонус в размере, указанном на Сайте.
• Завершение пробного периода (проведение установленного количества сессий) — в размере, указанном на Сайте.
• Привлечение нового Заказчика, который зарегистрировался и провёл хотя бы одну сессию (далее — «Засчитанное приглашение»), — в размере, указанном на Сайте.

Конкретные размеры начислений публикуются на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

Партнёрские начисления

При оплате подписки приглашённым Заказчиком пригласившему Заказчику начисляются партнёрские фрейды в размере процента от суммы платежа, указанного на Сайте (на момент публикации — 15%). Партнёрские начисления действуют в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента регистрации приглашённого Заказчика. По истечении указанного срока партнёрские начисления по данному приглашённому Заказчику прекращаются.

Партнёрские начисления производятся только с фактически оплаченных денежными средствами платежей. Оплата подписки фрейдами не порождает партнёрских начислений. В случае возврата платежа (refund) или оспаривания транзакции (chargeback) соответствующие партнёрские фрейды отзываются.

Использование фрейдов

Фрейды могут быть использованы для:

• Полной или частичной оплаты подписки на Услуги в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.

Иные способы использования фрейдов (в том числе вывод в денежные средства) могут быть предоставлены Исполнителем в будущем на дополнительных условиях. Предоставление таких способов является правом, а не обязанностью Исполнителя.

Срок действия фрейдов

Бонусные фрейды (начисленные за регистрацию, приглашения, завершение пробного периода и иные разовые действия) действительны в течение 12 (двенадцати) месяцев с момента начисления. По истечении указанного срока неиспользованные бонусные фрейды аннулируются без компенсации. Партнёрские фрейды (начисленные в виде процента от платежей приглашённых Заказчиков) не имеют срока действия.

Изменение условий Программы

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Программы, включая размеры начислений, процент партнёрских начислений, срок действия фрейдов, способы их использования, а также приостановить или прекратить Программу. Об изменениях Исполнитель уведомляет участников не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней посредством электронной почты и/или уведомления в личном кабинете. Изменения распространяются на новые начисления; ранее начисленные фрейды сохраняются на балансе Заказчика и могут быть использованы в соответствии с действующими на момент использования условиями.

Ограничения и злоупотребления

Запрещается:

• Создание нескольких учётных записей одним лицом для получения бонусов.
• Регистрация фиктивных клиентов и проведение фиктивных сессий для имитации активности.
• Иные действия, направленные на недобросовестное получение фрейдов.

При обнаружении злоупотреблений Исполнитель вправе аннулировать начисленные фрейды, приостановить участие Заказчика в Программе и/или ограничить доступ к Услугам. Решение о наличии злоупотребления принимается Исполнителем на основании анализа активности Заказчика.

Отсутствие гарантий дохода

Участие в Программе не гарантирует получения дохода или иной материальной выгоды. Размер начислений зависит от активности приглашённых Заказчиков и действующих условий Программы.

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, за исключением информации, которая: является общедоступной на момент её предоставления; стала известна Стороне из иных законных источников до момента её получения от другой Стороны; была известна Стороне до заключения Договора; подлежит раскрытию по требованию закона или уполномоченных государственных органов.

Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

Заказчик является оператором персональных данных своих клиентов в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные, получаемые при заполнении шкал (результаты POS, PSS), представляют собой субъективную самооценку общего благополучия клиентов Заказчика по числовой шкале и не являются сведениями о состоянии здоровья или медицинскими данными. Исполнитель не оказывает медицинских услуг. Психологическое консультирование не является медицинской деятельностью.

Исполнитель осуществляет обработку персональных данных клиентов Заказчика по поручению Заказчика в целях оказания Услуг (п. 3 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ). Заказчик обязан самостоятельно информировать своих клиентов об обработке их персональных данных до начала использования Услуг. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных клиентов Заказчика в соответствии с требованиями ФЗ № 152-ФЗ и хранить все персональные данные на территории Российской Федерации. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Исполнитель запрашивает согласие клиентов Заказчика на обработку персональных данных непосредственно перед заполнением шкал на Сайте. Согласие оформляется как отдельный документ (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ в ред. от 01.09.2025) и не является частью настоящей Оферты. Данное согласие является дополнительной мерой защиты и не освобождает Заказчика от обязанности самостоятельно информировать своих клиентов об обработке их данных.

В случае предъявления к Исполнителю требований со стороны третьих лиц (клиентов Заказчика) в связи с нарушением Заказчиком обязанности по получению надлежащего согласия, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все связанные с этим убытки.

Все исключительные права на Сайт, его программное обеспечение, дизайн, тексты, графические элементы, шкалы POS и PSS, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте, принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сайта в рамках его функциональности на период действия Договора (ст. 1235 Гражданского кодекса РФ).

Настоящий Договор не предоставляет Заказчику каких-либо прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, кроме права использования Сайта в соответствии с его назначением.

Сайт предоставляет Заказчику функцию автоматического заполнения профиля на основании данных, размещённых Заказчиком на сторонних интернет-ресурсах (далее — «Импорт данных»). Заказчик самостоятельно указывает URL-адреса страниц, содержащих его данные, и поручает Исполнителю получить информацию с указанных страниц для заполнения профиля Заказчика на Сайте.

Исполнитель действует исключительно как технический инструмент Заказчика (по его поручению) и не осуществляет самостоятельного сбора данных с указанных ресурсов. Исполнитель обрабатывает только те страницы, URL-адреса которых были явно указаны Заказчиком.

Заказчик гарантирует, что указанные им URL-адреса ведут на страницы, принадлежащие Заказчику, и что Заказчик имеет право на использование размещённых на них данных. Заказчик несёт полную ответственность за достоверность указанных URL-адресов и правомерность импорта данных с них.

Тексты отзывов третьих лиц не копируются и не хранятся на Сайте. Исполнитель сохраняет только количественную сводку (число отзывов и среднюю оценку) и ссылку на страницу-источник.

В случае предъявления к Исполнителю требований со стороны третьих лиц (владельцев интернет-ресурсов) в связи с Импортом данных, осуществлённым по поручению Заказчика, Заказчик обязуется возместить Исполнителю все связанные с этим убытки.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, за исключением случаев умышленного нарушения обязательств, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги в течение 3 (трёх) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования. Настоящее ограничение не применяется в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 401 и п. 2 ст. 400 Гражданского кодекса РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации Заказчика, за исключением случаев, когда такие убытки причинены умышленными действиями Исполнителя.

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Полное наименование: ИП Вуколов Антон Николаевич

ИНН: 730210423794

ОГРНИП: 324730000047830

Контактный телефон: +7 (495) 127-06-78

Контактный e-mail: info@psynamica.ru

E-mail (вопросы ПД): privacy@psynamica.ru